お知らせ:配達員パートナー様のアカウント管理およびコンプライアンスに関する規定に関しまして

平素はRocket Now(ロケットナウ)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Rocket Nowは、日本国籍及び外国籍の配達員パートナー様の双方に対し、適切なご本人確認および導入フローを徹底しており、日本の全ての法的要件を遵守しております。

あわせて、配達員様のアカウントの第三者への共有や貸与、および第三者のアカウントを使用した配送業務を厳格に禁止しております。また、Rocket Nowは、IDの貸し借りや共有などの不正を検知するため、プロセスのさらなる強化を継続してまいります。違反が判明した配達員様は、即時の契約解除(アカウント停止)に加え、関係当局への通報、および将来にわたる永久的なアカウント利用制限措置の対象となります。

登録に際しては、国内の配達員様には必要書類一式をご提出いただき、その中には運転免許証と照合・確認されたプロフィール写真も含まれます。また、外国籍の配達員様に対しては、多段階の本人確認プロセスを実施しております。これには「Rocket Nowコンプライアンスセンター」への対面での訪問が含まれ、在留資格の確認および在留カードに「就労制限」が課されていないことを保証するため、在留カードを含むすべての必要書類を提示していただく必要がございます。